توقعات بوصول الذكاء الاصطناعي للأداء البشري في الوظائف المكتبية

أفاد "مصطفى سليمان"، رئيس قسم الذكاء الاصطناعي في شركة "مايكروسوفت"، بأن التقنية الناشئة في طريقها لتحقيق مستويات أداء تضاهي القدرات البشرية في المهام المكتبية، مرجحاً حدوث أتمتة شاملة في هذا القطاع خلال فترة زمنية تتراوح بين 12 و18 شهراً المقبلة.

وكشف سليمان، خلال حديثه لصحيفة "فايننشال تايمز"، أن هذا التحول بات ملموساً بشكل كبير في مجال هندسة البرمجيات، حيث يعتمد الموظفون حالياً على أدوات الذكاء الاصطناعي لتوليد الجزء الأكبر من الأكواد البرمجية.

وتزامنت هذه الرؤية المستقبلية مع صدور تقارير ترصد تنامي ظاهرة "إجهاد الذكاء الاصطناعي" في بيئات العمل؛ فبالرغم من القفزة النوعية التي حققتها التقنية في معدلات الإنتاجية، إلا أنها وضعت الكوادر البشرية تحت وطأة ضغوط متزايدة لمواكبة تعدد المهام في آن واحد.