لأول مرة بمصر.. النيابة العامة تتلقى شكاوى المواطنين عبر واتس آب
وجّه النائب العام المصري، لأول مرة، بتلقي المظالم والشكاوى من المواطنين عبر تطبيق "واتس آب".
جاء ذلك تنفيذًا للقرار الصادر مؤخرًا بإنشاء إدارة البيان والتوجيه والتواصل الاجتماعي.
وتضمن بيان رسمي من النيابة العامة "بدء العمل بالتطبيق على بتخصص النيابة العامة لرقم هاتفي لتلقي المظالم عبر تطبيق "واتس آب"، إيمانًا من النيابة العامة برسالتها وحرصًا منها على الوصول للحقيقة أينما كانت وبكل الوسائل والطرق المشروعة وتيسيرًا على المواطنين.
وأشار البيان: "تقرر تخصيص رقم هاتفي لتلقي الشكاوي عبر الواتس آب والرقم المخصص هو "01111755959″، موضحة أنه حال مراسلة الرقم عبر الواتس، سيتم إرسال ملف نصي يحوي نموذجًا، على صاحب المظلمة تعبئته وإعادة إرساله مرة أخرى عبر الرقم ذاته".
وأوضحت النيابة أنه عقب إتمام صاحب المظلمة الإجراءات، سيتم إعطاؤه رقمًا للمظلمة، حتى يتسنى متابعتها، لافتة إلى أنه لن يتم النظر لأي شيء مرسل بخلاف تلك الطريقة.
