جمارك دبي تفوز بجائزة أفضل جهة لإدارة المشاريع في آسيا
فازت جمارك دبي بجائزة ” أفضل جهة لإدارة المشاريع في آسيا والمحيط الهادئ 2020″ في المسابقة الدولية التي ينظمها التحالف العالمي لإدارة المشاريع “PMO Global Alliance” المؤسسة غير الربحية ومقرها البرازيل.
وتهدف المؤسسة إلى تطوير مجتمع إدارة المشاريع عالمياً والذي يضم 10آلاف عضو من 110 دول حيث تفوقت جمارك دبي على عدة مؤسسات من 20 دولة حول العالم متمثلة بهيئات حكومية وشركات خاصة.
ومن الجدير بالذكر أنه تم الاعلان في 23 يوليو 2020 عن الفائزين حسب التقسيمات الجغرافية لأربعة أقاليم رئيسية في العالم وهي:
آسيا والمحيط الهادئ و أفريقيا و أوروبا والامريكتان بعد أن خاضت هذه المؤسسات خمس مراحل مكثفة من التقييم بدأت من 13 يناير حتى 8 يوليو 2020.
وفي المرحلة السادسة والأخيرة يتنافس الفائزون الأربعة وهم (جمارك دبي من دولة الإمارات العربية المتحدة وشوبريت من جمهورية جنوب أفريقيا و ايتيرا اسا من جمهورية أوكرانيا و بانكو فيكهسا من جمهورية الهندوراس) على المركز الأول عالمياً والتي سيتم إعلان الفائز بها في 29 أكتوبر من العام الحالي في منتدى الجائزة العالمي عبر حفل رسمي يشمل جميع الدول المشاركة.
وقد شارك في التقييم 420 متخصصا في مجال إدارة المشاريع من خلال خمس لجان بناء على ستة معايير تركز علي المعيار الأول: تقييم المؤسسة من خلال استراتيجياتها واتساقها وموائمتها وقيادتها وخطتها الاستراتيجية للوصول إلى النتائج المحققة.
والمعيار الثاني: تقييم جملة الخدمات الذكية والعمليات التي تقدمها المؤسسة لعملائها وشركائها ومدى سعادتهم ورضاهم عن هذه الخدمات.
و المعيار الثالث : تقييم تقديم المؤسسة لخدماتها والطرق والخطط التي تتبعها لتنفيذ ذلك بالإضافة الي ممارساتها لتحسين خدماتها وتطويرها بشكل مستدام و المعيار الرابع: تقييم استخدام المؤسسة للابتكار في التعامل مع التحديات خلال رحلتها وما هي الابتكارات المقدمة التي أحدثت تحولا كبيراً في أدائها .
و المعيار الخامس : تقييم المسؤولية المجتمعية للمؤسسة تجاه المجتمع و أفراده.
و المعيار السادس : تقييم قياس فائدة الخدمات والعمليات المقدمة للعملاء ومدى رضاهم عن هذه الخدمات.