مستخدمو هاتف Galaxy Z Fold 2 يواجهون مشاكل خطيرة

واجه الإصدار التجريبي One UI 3.0 المخصص لمستخدمي هاتف Galaxy Z Fold 2 حاليًا في كوريا الجنوبية، مشاكل خطيرة للجهاز.

وأفقد هذا التحديث المستخدمين القدرة على فتح هواتفهم الذكية، لذلك لم يتمكن الذين قاموا بتثبيته من استخدام هواتفهم، فيما أكدت سامسونغ المشكلة وسحبت إصدار البرنامج.

وظهرت المشكلة، في منتديات سامسونغ في كوريا الجنوبية بعد وقت قصير من طرح التحديث؛ حيث حاول المستخدمون فتح قفل الجهاز بكلمة مرور أو بصمة إصبع أو طريقة أخرى دون نتيجة تذكر، فيما ينصح البعض للخروج من المشكلة بـ"إعادة ضبط المصنع".

وليس واضحًا الخطأ الذي حدث في تثبيت التحديث، لكن يبدو أن الشركة المصنعة الكورية الجنوبية اتخذت خطوات لإصدار نسخة جديدة مع الإصلاح المضمّن في المدى القصير.