تاكسي دبي تتبنى خطة تحول رقمي حتى 2025

أطلقت مؤسسة تاكسي دبي التابعة لهيئة الطرق والمواصلات خطة استراتيجية للتحول الرقمي تمتد إلى 2025. لتحقيق أهداف استراتيجية تشمل التنقل الرقمي والتشغيل المتميز والاستدامة المالية.

وكشفت أن الخطة تركز على تسعة محاور رئيسية تشمل الذكاء الاصطناعي، والإيرادات الذكية، وإنترنت الأشياء، والمدينة الذكية، والبيانات الضخمة، والحوكمة والأمن وترقية الأنظمة، وأتمتة العمليات والمبادرات اللاورقية، والتحول نحو المستقبل، والخدمات الذكية.

وتعتمد الخطة على إنجاز 45 مبادرة نوعية تندرج تحت هذه المحاور، من بينها مبادرة الرد الآلي على استفسارات المتعاملين باستخدام الذكاء الاصطناعي، والمساعدة الافتراضية الصوتية.