عطل في تطبيق hsbc يحرم الآلاف من الخدمات المصرفية

تعرض تطبيق بنك "hsbc" البريطاني لعطل فني أدى إلى منع الآلاف من عملائه في المملكة المتحدة من الوصول إلى الخدمات المصرفية عبر الجوال.

وتزامن العطل مع موسم مبيعات عبر الإنترنت بسبب العروض والخصومات التي يقدمها تجار التجزئة، حيث كشف موقع "داون ديتيكتور"، الذي يتتبع حالة مواقع الويب والتطبيقات، إبلاغ أكثر من 4100 شخص عن مشاكل في تشغيل التطبيق.

قال البنك في بيان لهيئة الإذاعة البريطانية إنه يحقق في الأمر على وجه السرعة، ويعتذر للعملاء عن أي إزعاج قد يسببه العطل، مضيفا أن العملاء يمكنهم الوصول إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت من خلال موقع البنك الإلكتروني.