كوين بيس تعلن تعويض عملائها بعد خلل تقني

الأربعاء 6 مارس 2024 18:43:53
"كوين بيس" تعلن تعويض عملائها بعد خلل تقني

تمكنت بورصة كوين بيس، المتخصصة في تداول العملات المشفرة، من حل المشكلة الفنية التي أثرت على عمليات السحب والإيداع للعملاء، وأعلنت عن استئنافها بشكل طبيعي.

وأكدت البورصة، في تغريدات على موقع "إكس"، أن أموال العملاء آمنة ومحمية، وأنها تعمل على تحسين خدماتها وتجربة المستخدمين.

وكانت كوين بيس، واحدة من أكبر منصات العملات المشفرة في العالم، قد شهدت خللاً تقنياً نادراً، أدى إلى ظهور رصيد صفري لبعض العملاء عند الدخول إلى حساباتهم، مما أثار حالة من القلق والاستياء بينهم.

واعتذرت البورصة عن الخطأ التقني، ووعدت بتعويض العملاء المتضررين.