550 مليون دولار خسائر دلتا إيرلاينز بعطل كراود سترايك

كشفت شركة الطيران الأمريكية العملاقة "دلتا إيرلاينز" عن حجم الخسائر الفادحة التي تكبدتها نتيجة الخلل الفني الذي طال أنظمة الحجز الشهر الماضي، والذي تسبب في إلغاء آلاف الرحلات الجوية وتعطيل سفر ملايين المسافرين.

وأعلنت الشركة أن التكاليف الإجمالية الناجمة عن هذا الحادث تقدر بنحو 550 مليون دولار أمريكي.

وتشمل التكاليف خسارة في الإيرادات قدرها 380 مليون دولار، والتي تعود بشكل أساسي إلى رد الأموال للعملاء عن الرحلات الملغاة وتقديم تعويضات لهم.

كشفت الشركة أن الحادث التقني نفسه، والذي أدى إلى إلغاء نحو 7 آلاف رحلة جوية، تسبب في تكاليف إضافية قدرها 170 مليون دولار، تغطي نفقات الإصلاح والصيانة وإعادة تشغيل الأنظمة.

وعلى الرغم من هذه التكاليف الباهظة، أشارت الشركة إلى أن الحادث قد أدى إلى انخفاض فاتورة الوقود بنحو 50 مليون دولار بسبب انخفاض عدد الرحلات.