مايكروسوفت تعين عملاء من الذكاء الاصطناعي

تقترب مايكروسوفت، من إطلاق وكلاء الذكاء الاصطناعي المستقلين الشهر المقبل.

وتسعى شركة مايكروسوفت بذلك لدمج الذكاء الاصطناعي في العمليات التجارية اليومية، والذي يؤدي إلى تراجع اعتمادها على العنصر البشري.

وأفادت الشركة بأنه تم تصميم هؤلاء الموظفين الافتراضيين المدعومين بالذكاء الاصطناعي للتعامل مع مهام مثل استفسارات العملاء وتحديد العملاء المحتملين وإدارة سلسلة التوريد.