مايكروسوفت تعلن حل مشكلة تعطل أوتلوك وتيمز
أعلنت شركة مايكروسوفت العملاقة عن نجاحها في حل جميع المشكلات والأعطال التي أصابت خدمتي البريد الإلكتروني أوتلوك وبرنامج التعاون الجماعي مايكروسوفت تيمز.
وكانت غالبية مستخدمي هاتين الخدمتين قد واجهت صعوبات في الدخول إلى خادم البريد الإلكتروني السحابي "إكستشينج أونلاين" والتقويم في مايكروسوفت تيمز.
وبحسب بيان صادر عن الشركة، فقد بدأت فرق الدعم الفني في مايكروسوفت إجراءات إصلاح الخدمات المتضررة فور تلقيها بلاغات العطل.
وتضمنت الإجراءات إعادة تشغيل مجموعة من المعدات يدويًا، حيث تبين أن هذه المعدات لم تكن تعمل بشكل صحيح. ومع ذلك، استغرقت عملية إعادة التشغيل وقتًا أطول من المتوقع، مما أدى إلى استمرار العطل لعدة ساعات.