الذكاء الاصطناعي يزيد تعقيد أسعار تذاكر الطيران

كشف تقرير حديث أن تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي قد تزيد من تعقيد أسعار تذاكر الطيران، مما يفاقم الشكاوى المستمرة من المسافرين والمدافعين عن حقوق المستهلك.

وأوضح التقرير، الذي أعدّه أوري يروشالمي، الرئيس التنفيذي لشركة "فيتشر" للبرمجيات، أن الشركة طورت برنامجًا تجريبيًا للذكاء الاصطناعي يهدف إلى استبدال هياكل التسعير التقليدية بنظام أكثر تعقيدًا.

ويُتيح النظام لشركات الطيران استخدام فئات أسعار متعددة تتقلب بشكل كبير بين لحظة وأخرى.

وتُعاني أسعار التذاكر حاليًا من ما يُعرف بـ "التسعير بالتنقيط"، وهو إضافة رسوم على خدمات كانت مجانية في السابق مثل الأمتعة والوجبات.

ويُخشى أن تزيد التقنية الجديدة من صعوبة العثور على عروض جيدة أو حتى معرفة ما إذا كان سعر التذكرة المعروض مناسبًا.