الخطوط الكويتية تعتذر لركابها عن تأخر الرحلات

الأحد 2 ديسمبر 2018 22:46:30
الخطوط الكويتية تعتذر لركابها عن تأخر الرحلات

قدمت الخطوط الجوية الكويتية، اليوم، اعتذارًا لركابها بعد تأخر الرحلات لأسباب وصفتها بأنها "خارجة عن إرادتها".


وقال الحساب الرسمي لشركة الخطوط الجوية الكويتية، في سلسلة تغريدات على "تويتر"، رصدها "المشهد العربي": "تود الخطوط الجوية الكويتية أن تتقدم بالاعتذار لركابها الكرام لما تعرضوا له من إزعاج بسبب تأخر الرحلات ولأسباب خارجة عن الإرادة، وذلك بسبب إغلاق حركة الإقلاع والهبوط في مطار الكويت الدولي من قبل السلطات المختصة نتيجة للأحوال الجوية التي أدت لانعدام الرؤية".

وتابع: "ترتب على ذلك تأخير في مواعيد بعض الرحلات القادمة والمغادرة، وإلغاء البعض الآخر وتحويل البعض إلى مطارات أخرى، وقد عملت الخطوط الجوية الكويتية على تقديم الرعاية للمسافرين في مختلف المطارات ونقلهم للفنادق مع توفير الوجبات لهم".

وأضاف: "تم ذلك وفقًا لسياسة الخطوط الجوية الكويتية بالاهتمام بركابها الكرام، شاكرين للجميع تفهمكم وتعاونكم".