هيئة الطرق في دبي تُحوّل 40% من خدماتها لرقمية
أعلنت هيئة الطرق والمواصلات في دبي عن إطلاق الجيل الجديد من سياسة خدمات 360، بهدف تطوير تجربة المتعاملين من خلال تقديم خدمات رقمية متكاملة وسلسة.
وأوضح مطر الطاير، المدير العام ورئيس مجلس المديرين في الهيئة، أن المرحلة الثانية من هذه السياسة قد شهدت تحويل خدمات ترخيص السائقين والمركبات إلى خدمات رقمية بالكامل، مما يشكل 40% من إجمالي خدمات الهيئة.
وأكد الطاير أن هذا التحول الرقمي يهدف إلى تقديم خدمات استباقية ومتكاملة، مما يغني المتعاملين عن الحاجة إلى الحضور الشخصي لإنجاز معاملاتهم.