ستاربكس تعتمد الذكاء الاصطناعي لإدارة المخزون

تعتزم سلسلة المقاهي الأمريكية الشهيرة "ستاربكس" تطبيق نظام متطور يعتمد على الذكاء الاصطناعي لإدارة وجرد المخزون في أكثر من 11 ألف فرع لها في أمريكا الشمالية بحلول نهاية سبتمبر.

وصرحت المديرة التقنية للشركة، ديب هال ليفيفر، أن هذه التقنية المبتكرة تمكّن الموظفين من مسح رفوف المخزون باستخدام جهاز لوحي، مما يسمح بحصر البضائع آلياً وتحديد المنتجات التي تحتاج إلى إعادة تعبئة.

وأفادت بأن النظام الجديد سيضمن توفر المكونات بشكل دائم في المتاجر، مع تقليص الوقت المخصص لأعمال الجرد، مما يتيح للموظفين فرصة أكبر للتفاعل مع العملاء وتقديم أفضل خدمة.

وأشارت إلى أن هذه التقنية، التي طورتها شركة "نومادجو - NomadGo"، قد زادت بالفعل من سرعة جرد المخزون بثمانية أضعاف في آلاف المتاجر التي طبقتها.